2025年3月28日金曜日

行動経済学とデザイン

 

セブンイレブンを 立ち上げた

鈴木敏文氏は 「経済は心理学だ!」と



人は必ずしも 合理的に行動しない

商品も 安ければ いいのではない・・・

 

ゴモットモ

 

同じ考え方で 経済学の一分野として

最近確立されたのが

 

行動経済学

 

有名なのが コレ!

ナッジ理論



人の心理や 行動パターンを利用し 

強制することなく 

 

自然と行動を 促すことを目的にする

 

先日の 安藤忠雄展 

会場のトイレ これだった



ミツバチではなく 青色の光が

ナッジ理論を デザインに生かした

 

TOTOの

マイクロ波センサー壁掛け小便器セット



詳細は↓ココ!

 

TOTO 便器

https://jp.toto.com/products/publictoilet/restroomitem01/

 

ナッジ理論を デザインに生かしている

お見事 パチパチ

 

用を足しながら なぜか うれしかった?

 

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2025年3月26日水曜日

安藤忠雄展

 

昨日 大阪駅北 グラングリーン大阪の

安藤忠雄展に行ってきた



大阪市北区の 生まれ育ち

昭和のシティーボーイも 迷子になりそう

 

ここ数年で 様変わり

 

会場では 音声ガイドを借りた



安藤さん 肉声の 大阪弁で説明が

面白おかしく たのしい

 

住吉の長屋



こんな 不便な家に 長いこと

住んでいる人に 感謝(笑)

 

六甲の集合住宅



作品すべてに 模型がある

 

光りの教会



予算では 木造しかデケヘンで

でも 打ちっぱなしで して欲しいと

 

ほんなら 天井無しで 

世界に 一つしかない教会になる 

 

オモロイ!と 進めたら

寄付する人が現れ 天井が追加

 

面白おかしく 解説してくれ

思わず 声を出して 笑う

 

淡路夢舞台



中之島公会堂 卵ドーム 構想



中之島こども図書館

模型と スケッチが



予算が足りず 1社30万円 

600社に 助けてもらった

 

その後 アッチコッチの こども図書館を

船の図書館も計画中

 

図録を手に取ると 係りの方が

サイン入り まだ残ってますよと



見開きには 住吉の長屋の スケッチまで



図録に サインとスケッチ 1000部くらい?

83歳 安藤氏の 衰えぬエネルギー

 

様々な 活動から

大阪と こどもへの 「愛」も 感じた

 

ランチは 阪急百貨店レストラン街

娘の同級生が 店長をする店で



帰宅したら 1万歩超だったが 

楽しかった

 

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2025年3月25日火曜日

生活者目線皆無のカード会社

 

いつも使っている

電鉄系の カード会社から

(交通系カードも使用)

 

VISAから JCBに切替えるので

その為の 手続きをせよ!と 郵便物が

 



変更理由は

使い勝手の向上?

 

それなら クレジット会社を

VISAからJCBに 変更します

 

あなたは それで イイですか?

マルか バツか

 

それだけで エエのに

 

ユーザー 自ら 変更手続きをせよ!

しかも 今年 9月に終了すると 脅しまで



その内容は 解約の書類作成

そして 新規契約の手続き

 

Webでトライしてみたが

読めと 指示のある 書類が多すぎる

 

しかも 〇〇はどうする △△は継続するか

嗚呼! どうでも ええことを アレコレ 面倒だ



結局 ショッピングモールの

カード会社 担当デスクに 

 

30分ほど 並んで 順番が来た

係りの方が マンツーマンで

 

次々 指導された通り 

自ら タブレット端末に入力

 

テキパキとやって 終わったのが

約40分後だった

 

顧客は VISAで 良いのに

企業の都合で JCBに

 

変更のため 生活者が 迷惑を受ける

コレって お役所仕事以下かも?

 

並んでいる間 

窓口に 苦情を言う方が 次々と

 

管理人も 言いたかったが

聞いているだけで 

 

ソウソウ よく言ったと 

我慢できた

 

忍耐強くなった おっさんに

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2025年3月24日月曜日

デザインの練習

 

関西ローカル MBSの番組

安藤忠雄青春トークにて

 

安藤氏は 打ち合わせ中に

その場で 浮かんだイメージを

 

描くと ほぼ決まるとか

 

それは 氏の

今までの 練習のたまものかも

 

以前 安藤氏の著書

「連戦連敗」の中で

 

頼まれないのに 設計する

コンペに 応募する

 

コンペで 勝てなくても

アイデアは残る

 

それが デザイン・設計の練習

 

ベートーヴェンのモットー

一行も書かざる日なし」

 

孫正義氏のモットー

「1,000のアイデアを考える」

 

甲子園出場の 某高校野球部では

1日7時間近くの 練習をする

 

我々デザイナーも

練習を 欠かしたら アカン

 

この ロゴタイプ 面白そう

メモ用紙に模写し パソコンで



テレビ番組 背景の「絵」 いいな!

メモして 手書き



パソコンで 額縁風に



練習を 続けていれば 

打ち合わせ中に アイデアが 浮かぶ

 

練習を 続けているが

マダマダ 足らないようだ!

 

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2025年3月23日日曜日

デザインは引き算

 

あるコンセプトで 

商品開発案を 提示すると

 

周りの方々から

様々な ご意見 アドバイスが

 

例えば 市場初の

ステーキ重弁当を 開発するとする 

 

肉嫌いな お客さんは どうするんや

エビフライ 好きな人 多いで

梅干しは 絶対はずしたらアカン・・・

 

アレコレ 過去の実績 経験上から

保守的な 意見が

 

で 結果 足し算で

幕の内弁当に なってしまう



既に 市場には ありふれている

価格競争に陥る

 

ターゲット層を定め 

一点突破で 商品開発をする

 

美味しい肉を 堪能してもらう

肉嫌いの人は 買わなくていい

 

その コンセプトから外れる

過去の 不要なモノを 

 

「引き算」しながら

その結果 ヒット確率が上がる

 

ご支援は 足し算で

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2025年3月21日金曜日

人事評価の基準?

 

人事評価の新聞記事

 

若い人が 同世代の 評価や活躍を

SNSで知り あせるとか

 

今の人は 情報が多すぎで

大変ですな



半世紀前の 新入社員時代の話

 

入社後 数年たつと

給与に 差がつくようになる

 

友人と給料袋 見せ合った

確か 100円 オレの方が・・・

 

人事評価の基準に 疑問を持った

 

年月を重ね 評価する立場に

仕組みが進み 点数票をつけるが

 

ホンマ! 評価難しい

 

年2回 部下と 直接面接し 

1時間以上話し合う 制度があった


良い人事の 仕組みだった

 

その時 案外 

イマイチな 人ほど

 

様々な資料を 提示して

自分は 優れていると アピールする

 

優秀な奴は 堂々と振る舞い

誰もが認める 存在になっている

 

人事評価とは 上司の評価より 

まわりが 決めるのかも

 

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2025年3月20日木曜日

手みやげ文化

 

ウン十年前

人事異動で 新しい部署へ

 

数か月後 某住宅展示場の方から

苦情の電話が

 

すぐ現地に 手みやげをもって

飛んで行った



責任者の方に お詫びすると

 

当社社員が数名で ズカズカ入り

アッチコッチ見て 写真を撮り

 

出て行こうとした

 

たまたまおられた この責任者の方が

当社社員に 話を聞くと

 

住宅インテリアの 調査をしていると

 

展示場では お客様として対応する

係りの方が ついて回り 

 

和室に入ると

スリッパを そろえるなどをする

 

それなら 来た時に 

目的を 係りに 伝えてほしい

 

それなりの 対応がある・・・

プンプン!

 

おっしゃる通り ゴモットモ 

頭が 上がらなかった

 

このような場合

 

ごあいさつ代わりに

1,000円程度の 手みやげを持ち

 

先に 目的を 伝える

 

それで おたがい なんとなく

フムフムとなる

 

手みやげは 気持ちを お伝えする

ささやかな 文化だ

 

10万円の 手みやげで 

もめているが

 

常識範囲の 

手みやげ文化は 大切にしたい

 

出張時 現地の 名物を

職場に 手みやげとして 持ち帰り

 

皆で囲んで お茶

ホッコリする ひと時だった

 

しかし 昨今 それさえも 禁止とか?

 

情報化で SNS上に 

〇〇さんの みやげは・・・ 

△△さんは・・・ 

 

つまらん 憶測が流れ

面倒だと 超くそ真面目に 

 

ア~アッ サミシイネ!

 

こんど 10万円の 商品券

皆に 配って見るか?(ウソ)

 

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