お正月 大きな荷物を持って
遠方まで 飲みに行く用事があった
長距離は 少しでも安い 某タクシー
午前１１時に 電話予約した
「１１時３０分に １台お願いします」
「配車の都合で 多少 前後しますが よろしいか？」
多少 前後すると言われたので
５分程度 前後すると判断して 出かける準備
１１時２５分に タクシー会社から電話
「 少し 遅れますがお待ちいただけますか？」
「 少し なら エエよ！」
１１時４０分くらいかな？ 勝手に判断
１１時５０分になっても 来ない
１２時に電話をした
「 少し と言われ 待っているが 何時になるの？」
「それが 配車の都合で 分かりません」
「アホか！ 分からん？ やったら 予約受けるな！」
「二度と乗るか！」なんて
口先から 半分出たけど ググット 飲み込んで
丁重にお断りし 他のタクシー会社に電話 すぐに来た
配車の効率化などで 少し 安くされていますが
約束時刻の 少し 顧客目線ではアリマヘンな！
少し 多少で ３０分以上は 常識外です
前総理の 「近いうち」も そうです
ビジネスの 約束は 数値です
ぜひ改善され 何時には お伺いしますと
数値（時刻）で 返事して欲しいですな！
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