生活者目線 ≒ ご用聞き

新婚時代　工場勤務で　滋賀県の社宅に住んでいた

その時　月１～２回　街の電気屋さんが

「こんにちは　毎度オオキニ！」

「電球の切れ　電池の補充・・・ありませんか？」と

「ご用聞き」に

生活者目線の　商品開発＆デザイン　なんて　偉そうに

講演やセミナーで　しゃべって　いるが

生活者目線の　基本は　この　「ご用聞き」

直接　生活者と接し　ご意見を聞き　また　観察して

お役にたてる　ことをする

「ご用聞き」に　ナカナカ　回れないので　

生活者研究と　いう名のもとに　諸々の　手法を使い

商品開発や　好まれるデザインを　目指している

 　

商品開発も　日常のビジネスも

「ご用聞き」の基本　忘れないようにしたい

でも　ＬＥＤ電球や　充電式電池になって　

ご用聞きが・・・

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毎度オオキニ！

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自動車損害保険に 一言

人間関係　“品”を求める

土曜日　朝の番組に　火野正平氏が　ゲストで

人間関係に“品”を　求める　もっとも　ですな！

相手の　気持ちが　わからない人　

身勝手で　自己中心で　周りに　迷惑をかける人

麻雀　ゴルフ　宴席・・・　

“品”に欠ける　人いますな！　（人のこと　言えるか？）

商品開発も　企業の身勝手な　考えで　商品開発すると　

“品”の無い　商品になり　社会のゴミに　迷惑ですな

“品”の無い商品で　思い出すのが　自動車損害保険

交通事故は　↓　ここ

交通事故　明日は我が身

http://kuniharuichi.blogspot.jp/2015/12/blog-post_20.html

自動車損害保険　顛末　

相手が　１００％悪い　判定なのに

保険では　車の修理代と　代車の費用しか出ない

事故当日　ドタキャンの　仕事の補償も

事故車　扱いになる　車の査定額減の　補償もない

年末の忙しい時に　損害保険会社　長々と電話で説明

質問すると　担当者は　毎回　「上司と相談して後ほど」

しかも　ワン切りで　いつも　こちらから発信

そんな雑用に　約１か月　振り回された

保険会社から　ＯＫなら　ハンコ押せと　事故確認書が

元旦に　届く　この無神経な　“品”の無さ

気分悪い　プン！プン！

車の保険は　代金を支払う　加害者目線で商品開発され

商品も　窓口の対応も　被害者目線に　なっていない

本来は　被害者目線で　開発すべきで

そして　直接お会いして　説明すべきだと思う

加害者も　事故当日　保険会社に　すべて　任すと言って

その後　一切　なんの連絡も何もない　アノネ！

こちらも　“品”が無い

長ったらしい名前の　

あＯＯＯＯＯＯＯＯ和損害保険株式会社と　

加害者に　一言　言いたいのだが　

“品”が　邪魔をする？

火野正平さん

人間関係　“品”　難しいデッセ！

チョッピリ　ブログで　ウサ晴らし

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わかりやすく 伝わるプレゼン

「生活者目線の商品企画＆デザイン」の　

セミナーをしていて　係りの方から

先生の　プレゼンわかりやすい

そのテクニックを　一般の方々に　教えてもらえませんか？

で　本業？　のセミナー　プラス　

（真の本業は　プロダクトデザイナー）

プレゼン　（カタログ～スライドまで）　テクニックの

セミナーの仕事が　増えている

先週　水～木曜日のセミナーも

「わかりやすく　伝わる　プレゼン資料作り」

その内容を　1枚にまとめると　コレ！

その原点が　コレ！

４０歳の時　部長任用レポート　４～５０ページだった？

タイトルは　「デザイン戦略」

その時　人事担当役員の　Ｍ専務から

「君のレポート　美しく　読みやすい」と　お褒めいただいた

内容については　ノーコメント？

ワープロ時代　Ａ４用紙に　切り貼り　モチロン　白黒

左半分は　内容を表した　図・イラスト・写真

右半分は　文字　（解決策・効果　その背景・原因・課題）など

ハゲ（ブタ）も　おだてりゃ　木に登る

それ以来　美しく　わかりやすいプレゼンを　心がけてきた

その　ネタが　今役立つとは・・・

ご支援のクリック　ありがとうございます

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ヘネシー ブラント価値

海外に出張したら　免税店で　買い求めるのが　コレ！

ブランデー　ヘネシーＶＳＯＰ

初めて目にしたのは　３０歳位の時　

先輩から　海外出張の　おみやげとして　いただいた

そのころ　課長任用期間が始まり　

当時は　ほぼ１年半続く

毎月の　課題図書＆レポート　個人の提言レポート

グループ提言＆発表　一般・社内常識テスト・・・

その期間　晩酌をやめ

未明まで　課題図書や　レポートに取り組んだ

デスクに　このブランデーを置き　少しずつなめ

“アルチュウ”を　慰めた

そんな　思い出が詰まっている

その後も　どうしても　仕事で　晩酌を断つときは

デスクの友に　このブランデー　管理人の戦友

いつかは　ＸＯ・・・

今は　晩酌でも　仲良く　付き合ってくれます

昨日の　老舗食器店のように 　“らしさ”を失わず

ヘネシー　ブランド　守っていますな！

今夜も　チビチビ　やりながら

ブランド価値構築　欧州企業に　学びたい

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ブランド価値

昨年秋の　日経ビジネスを　切り抜いていると

京都　大手老舗　食器販売店　倒産の記事が

社長反省の弁

「目先の利益を追い求め　“らしさ”を失った」

老舗の店でも　ブランド価値を　忘れて

量の販売に　目を奪われる

バイヤーと　話していると　

安いモノが　売れている情報ばかり　入ってきて　

判断を　間違う

そこに　組織も大きくなり　見えない費用が発生し

それを　維持するために　目先の利益を　追い求め

チョットならいいか？

と　廉価品を　出す　売れる

味をしめ　また出す　その悪循環

そして　その　ブラント価値の　“らしさ”を　

誰もが　説明できなくなる

ブランド価値が下がり　廉価ものと　同等扱い？

生活者は　その店に　廉価なものは　求めていない

嗜好性の　高い商品は　

自ら　“選ぶ” ことに　価値を見出す

コンナン　モッテンネン！　ドヤ　エエヤロ！

アキヘンデ　コレハナ・・・　

自ら　選んだこと　自慢できる

それを　どう作るかが　ブランド価値

この店の　和食器も持っているが

思い出の品は　コレ！

コーヒーカップセット　

この店が　昭和４３年に　洋食器向けに作った　

ブランド　「アダム＆イブ」　憧れだった

４０年以上　飽きずに使っている

家主様（妻）は　夫とともに　飽きているらしい？

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駅ナカ チュー 不倫疑惑？

今週は　月火　出張　 水木　終日セミナー講師

腰痛ベルトをして　久々のフル活動で　クタクタ

なのに　世の中は　不倫騒動

奥さんが　出産するときに　不倫して　国会議員を辞職

まったく知らなかった　「ゲスの極み」　知ったり

著名な　落語家の　あの方まで

そんな　ニュースが　次々　耳に入ってくる

以前　国会議員の　ロチュー事件もあった　

で　出張時　駅ナカで　堂々の　チューを　見つけた

山形新幹線「つばさ」と　東北新幹線「やまびこ」が　チュー

この後　１時間４５分　離れない

これは　健全な　チュー　イイな！

でも　連結部デザイン　もうちょっと　考えてもいいかも？

堂々の　チューに

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紙の 緩衝材 パチパチ！

アマゾンで　“ポチ”すると　宅配便で届く

その　段ボールの中に　緩衝材として　この紙が使ってある

新聞紙より　硬く　絶妙な　硬さと腰

さほど　重量の　無いモノは　これで　十分である

で　管理人は　伸ばして　折りたたんで　保管し

デザイン模型を　お届けするとき　活用している

チョッピリ　重量のあるものでも

硬く　丸めれば　十分だ

エアークッションも　色々な　タイプがあるが

欠点は　かさばる　ゴミに出すとき　なんとなく・・・

その点　紙の緩衝材は　薄く折りたためて

書棚にも　入る　良い商品　パチパチ！

家主様（妻）との　便利な　緩衝材

ソンナン　あったらいいな！　すぐ　“ポチ”するけど・・・

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幾何学模様 基本は六角形 八角形？

 金曜日　打合せ　席上で　開発リーダーの方が

「幾何学模様が好きです」と　

こんな本まで　購入されている

その上　幾何学模様の　スケッチまで

アノ～ネ！　おっさんの　仕事　取らないで！

幾何学模様　デザインの基本は　

六角形と　八角形だと思う　早速　描いてみた

楽しく　色々デザインができます　幾何学楽しい

取り壊される　心斎橋大丸を　設計した　

ヴォーリズの　デザインも　六角形や　八角形が多い

書棚から　思い出して　取り出したのが

１９７９年の作品を　２０１０年に　文庫本にした

「美の幾何学」　いい本です

今日から　出張　

新幹線で　ビールを飲まず　しっかり　読み直し　

仕事　取られないように　ガンバリ　マッサ！

仕事　取られそうな　おっさんデザイナーに

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行動経済学 コンコルドの誤り

今朝の　毎日新聞に

行動経済学　「コンコルドの誤り」の話が

・・・・・・・・・・

超音速旅客機コンコルド　開発途中で　採算割れが見通せた　

しかし　それまでの　投資が　大きかったため　

続けて赤字を拡大　ついには　墜落事故という　

大きな　犠牲まで出した

つまり　

投じた費用が　無駄になるのを惜しんで　撤退できず

損失を　膨らませた　不合理な　行動を言う

・・・・・・・・・・・

ソウソウ　よくあることです　

過去を　引きずり　ズルズルと・・・

ヒット商品の　次の開発も　似ている

大型ヒット商品が出ると　その次　開発が難しい

下り坂に　入っても　決心できない

液晶で　苦しんでいる　会社も　それかも？

次の「ネタ」を　提示すると

今の商品より　売れるか？　今の設備に合うか？・・・

で　ズルズル　現ヒット商品を　引きずり

結果　大きな　穴をあけて　赤字に

理想は　上り坂のときに　次の「ネタ」を　仕込む

ナカナカ　できマヘンけど

企業が　ある程度　大きくなると　「選択と集中」より

「多角化」が　いいと思うのですが・・・

「Ａ」が　だめなら　「Ｂ」が　「Ｃ」が・・・

過日の　「働きアリの法則」の　記事でも　働きアリが　倒れると

サボっていた　アリが　働き出すとか

ご支援のクリック　サボらず　いつも　ありがとうございます

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高齢者 「役立ち」と 「欲」

現役の時　部下に　徳島県上勝町出身の人がいた

子供時は　ターザンでした　と言っていた

ご不幸があり　上勝町の　ご自宅に　

それは　それは　山の中でした

「軽トラしか　通れませんので　途中から連絡下さい」

と　言われた　お父さんが　作った道だとか

林業が　メインだった　その　上勝町　

葉っぱを　ビジネスにして　元気な年寄りで　有名に

詳細は　ここ　↓

葉っぱの町　上勝町　「いろどり」

http://www.irodori.co.jp/

その　葉っぱビジネスを　映画にした

「人生　いろどり」

その映画に　出演した　

中尾ミエさんが　先週　土曜日朝の　テレビ番組で

高齢者が　元気に　イキイキ　生活するためには

社会での　「役立ち」と　自分の　「欲」

いいこと　言いまんな！　ゴモットモ！

「可愛いベイビー」　ヒットから　半世紀

今　年寄りだけの　ミュージカルで　

「役立ち」と　「欲」を　実践しているとか　ゴリッパ　

年寄りは　「色取り取り」と　言わず

「役立ち」と　「欲」で　次の　「いろどり」を　探したい

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個人番号カード 交付はがきに一言

昨年１０月初旬に

簡易書留で　個人番号カード　交付申請書が届いた

ややこしいな？　と思いながら　やっと申請書を 送付した

昨年末から　個人番号の問い合わせが　各企業からあった

番号カードの交付　遅いな～

一昨日　その　案内はがきが届いた

で　その　文字の大きさ

上が　新聞　本文の　文字サイズ

下が　案内はがきの　文字サイズ

ドヤ！　アンタの視力では　読めへんやろ！

まるで　視力検査？

しかも　一行に　小さな字で　９５文字

新聞は　読みやすいように　一行　２０文字以内に・・・

これを　お役所仕事と　言いまんのかな？

言い訳を　たくさん書き過ぎて　文字が小さくなり

伝えたいことが　伝わらない

わかりやすく　デザインする

お役所でも　デザインの　「イロハ」　教えなアキマヘンな！

ＡＢＥちゃん　いつでも　行ったるで！

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無意味な 勾配（斜め）無くしたい

プラスチック成型と　抜き勾配

昨日の　ブラウンの腕時計

嬉しかったのが　プラスチックケース

抜き勾配　ゼロ　

さすが　「腐ってもブラウン（鯛）」　気持ちいい！

モノを　大量生産するために　金型ができた

簡単に　成形するために　抜き勾配がいる

下図　金型成型と抜き勾配　

①　金型には　凹型と　凸型がある　すきまを設け

②　その隙間に　樹脂を注入して　モノのカタチを

③　凸型に　ついた樹脂を　押し出しピンで　押して外す

④　樹脂を流した　ランナーをカット

⑤　製品となる

でも　生活の周りに　勾配（斜め）は少ない

例えば　住まいの中　オフィスの中　街中も・・・

水平　垂直で構成されている　そこに　

勾配（斜め）の　あるものが入ると　目立ち　何かを感じる

持論の　１つ　

「斜めは目立つ」　「角度には意図を感じる」

斜め・角度・勾配があると　

生活者はそこに　何かを感じる

で　できる限り　勾配を付けない　デザインを目指して

訴求点で　斜めを活用する

だから　成型品に　意図もないのに

目立つ　抜き勾配があると　ム・ム・ム　となる

無意味な　勾配（斜め）は　無くしたい

抜き勾配ゼロの　成型方法が・・・　無理かな？

本ブログ関連

選挙とデザイン

http://kuniharuichi.blogspot.jp/2011/04/blog-post_04.html

角度には　「意図」　を感じる

http://kuniharuichi.blogspot.jp/2011/11/blog-post_14.html

ご支援のクリック　いつも　まっすぐに

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より少なく しかし より良く

スティーブ・ジョブズ氏が　デザインを　好んで

マネ・盗んだのが　ドイツの　ブラウン

その　ブラウンデザインを　築いたのが

ディーター・ラムス氏

その話は　↓　ここ

ディティールへと帰結する

http://kuniharuichi.blogspot.jp/2014/12/blog-post_31.html

その　ブラウンの腕時計を　久々に　購入

イイですね！　でも　チョッピリ　寂しいのが　

中国製になり　６時の位置の

Ｍａｄｅ　ｉｎ　Ｇｅｒｍａｎｙ　の表記　無い

下写真　ディーター・ラムス「 Less and More」より

もっと　残念なのが

同封されている　取扱説明書に　日本語表記がない！

８か国語も　あるのに　ナンデ？　日本語がないの？

日本の　デザイン嗜好に　合わず　売れないから？

そうだったら　スゴーク　寂しいな！

ディーター・ラムス氏の言葉

「より少なく　しかし　より良く」

スティーブ・ジョブズ氏の言葉

「洗練を　突き詰めると　簡潔になる」

両氏の　デザイン思想を　広めつつ

それ以上の　モノを　創出したいですな！

ご賛同のクリック　ありがとうございます

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第６５回 長浜盆梅展

月曜日の午後　昨年感激した　長浜盆梅展に行こうと

琵琶湖畔の宿に　愛車をぶっ飛ばした　モチロン法定速度で

温泉と　美味しい食事と　お酒で　バタンキュー

翌朝　琵琶湖に　朝日が・・・　美しい

湖北に向かう途中　海津大崎で　桜の木に　雪が

桜吹雪　ならぬ　快晴なのに　雪吹雪に　感激

会場入口の　盆梅　やっぱり　ほれぼれする

会場風景

チョッピリ　アップで　パシャ！　絵になる

「美」の　インプットできた

明日から　アウトプット　シマッセ！

いつも　意気込みは　でも　脳と手の動きが・・・

ご支援のクリック　ありがとうございます

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自信をもって 言い切る

「新」を　開発していると　悩む

その企画を　トップに　許可を　もらうため

プレゼンでは　よりわかりやすく　説明して

「ヨッシャ　ヤレ！」と　言ってもらうために

企画者は　コレです！と

　

自信をもって　言い切る

言い切る　自信がないとき　思い出すのが　コレ！

毎年　新年に　大企業のトップが　経済予測をする

それが　日経新聞に掲載される

２０１６年　円相場の見通し

　　最高値で　１１５円

下図　セミナーのスライド　毎年　左を入れ替える

２０１６年　日経平均株価の高値　安値予想と時期

　　最安値で　１７，０００円

２月１２日には　１５，０００円を下回った

上図は　経営企画の　エリートと　一緒に　考えた予測

トップでも　社会・市場の変化は　予測できないのです

自信をもって　言い切る

言い切ることは　自分の責任も　重くなり　

必死のパッチで　学ぶことに　つながり

結果　「自身」の身につき　「自信」もつく

お後が　よろしいようで・・・

ご支援のクリック　自信をもって

ココを　↓　“ポチ”　ありがとうございます

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わかりやすくデザインする

北京のホテルで　資料作りに　デスクに向かって

デスクスタンドの　スイッチで　苦労した

暗がりの中　下図

①を　何度触っても　押しても・・・？

一般的な　デスクスタンド　スイッチは　この近辺にある

エレベーターも　部屋も　鍵は　すべて　カードで操作

それや！　カードも　当ててみた・・・？　

コンセントが　抜けている・・・？

結局　明るい　洗面所に持ち込んで確認

②に　汚れた　はがれかけの　ＯＦＦのシール

やっと　スイッチが　わかった　

あのね！　どなたの　デザインか　知りませんけど

②は　灯具を動かすためのものにしか　見えません　

わかりやすい　商品デザインを　タノンマッセ！

ご支援のクリック　よろしくお願いいたします

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