アンケート調査

先日レストランに入ったら、席にアンケート用紙が置いてあった。何気なく見ながら　「これ？役に立つの？」

顧客目線では、この店が「良かったか」「悪かったか」のいずれかである

良かったら　また来るし、悪かったら　二度と来ない。
そして悪口を　１２人に言うのが定説です。

このアンケート用紙には、「性別」「年齢」など　すべて選択するようになっている。　自由意見が書けるのは「スタッフの対応・・・」欄だけ。


そんな細々したことを聞いて、改善できるの？　
それよりももっと自信を持って、運営するほうがエエノトチャイマッカ

商品開発やデザイン開発をしていても、選択方式のアンケート調査で
役立った　ためしがない。

モノを見せて調査　「キャー！カワイイ」と言ってもらったが
購入するかどうか　用紙に記入してもらうと　６０％が「買わない」と

数値結果ではなく、　調査実感をもとに発売に踏み切った。
そしたら爆発的なヒットとなり、ブームにまでなった。

トップに報告するために、数値化できるアンケート調査を多用する企業や店は、先行き不安ですな

広告用語辞典より
アンケートとはフランス語で「調査」を意味し、特定の問題を解決するために、質問項目が記載された、アンケート用紙と呼ばれる調査票あるいは質問用紙を用いて、複数の人に同じ質問を行うことでデーターを収集する活動のことである。

全体を概ね把握するには役立つが、「新」を考える時は　いりまへんで
「新」を考えるときは　生活者の「日記式」の調査は　役立ちますな

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