品切れは顧客にも、店にも迷惑をかける

庭のライトアップ（照明）を４０Ｗの白熱電球（レフランプ）から　
６ＷのＬＥＤ電球にした。　省エネ　出来ることからコツコツと。


庭のライトアップ（照明）の電球が切れたので、ＬＥＤ電球に変えようと
スーパーで買い物ついでに、電器売場に行った。

目的のＬＥＤ電球は品切れだった。

店員さんに聞くと「東日本大震災の影響です」
入荷を待ちますと、購入手続きをした。そして昨日　物が届いた。

購入手続き時　店員さんが記入した書類、これだけの欄に文字を記入する必要がある。　２，９８０円の売上のために


普通なら、物を持ってレジに行けば「ピッ！」とバーコードを読んで
カード決済なら５～１０秒の手間

店員さんは　これを記入するのに、電話帳のような分厚い書類をめくりながら、１０分以上かかった。　お手数かけてスミマセン！

メーカーは品切れをさせたらアキマセンナ。　顧客だけでなく、お店にもこれだけの、手間ヒマをかけている

今回は震災で仕方ないことですが
品切れは販売の機会損失でもあり、すべてに迷惑がかかるということです
しっかり需要予測したいものです。　難しいことは　わかってますが・・・

ＬＥＤ電球の寿命は　４０，０００時間。　この照明器具には　暗くなると点灯し　１０時間後に　電源を切るタイマーをセットしている。

１年で３，６５０時間。１０年で３６，５００時間。
次のランプ交換は早くて　１１年後か？　ぜひ見届けたいものだ？？

「がんばろう日本」　応援のクリックは　品切れさせないで！