統計より現場生の声

 

新製品開発時　各ステップで

顧客調査をする

 

ターゲットユーザーを集めて

直接意見を聞く

 

グループインタビュー（以降 Ｇ.Ｉ）を

よく実施した

 

始めて　女子高校生向けの　

商品開発をした時

 

東名阪で　Ｇ.Ｉを実施

 

当時　社内で　すべてを企画したので

司会者は　管理人

 

試作品を　見せた時　絶賛のアラシ　

キャ！　カワイイ！　欲しい！・・・

でも　そのあと　筆記式で

現行品との比較　どちらを購入するか

 

その統計を見ると　

僅差で　現行品が　有利になった

 

統計を取るか　

現場の生の声を　信じるか

 

生の声を信じ　商品化

大ヒット商品群になった

 

以降も　出来る限り　Ｇ.Ｉを実施し　

現場で生の声を　聴くことに

 

生成ＡＩが　話題だが

この時　どっちの判断をするか

 

統計を　重視するかも

チョッピリ　心配している

 

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