便利なことは 普及し 「当たり前」になる
雑誌・新聞が めくれない
毎朝 ハンドクリームを 塗ってから 新聞を読む トホホ！
郵便物や 宅配物でも 指が滑って
開けることに 苦労し イライラすることがある
で ありがたいのが コレ！
ネットで ポチして届く 商品の開梱方法や
調剤薬局で いただく 目薬
わかりやすい 簡単に 開けることができる
便利なものが増え それが
「当たり前」に なってきた
便利に慣れると それに 対応していない
すなわち
「当たり前」以下に 腹が立つ
商品も 購入して 期待通りで 満足するのが
「当たり前」
少しでも 「期待はずれ」だと がっかりして
悪口を １２人に 言うとか？
世の中の 「当たり前」は 日々 進歩する
一般的に 発売後 ２～３年 何もしないと
世の中の 「当たり前」以下になる 恐れがある
行政からくる 郵便物の開封方法
某社から 送られてくる 荷物の開梱など
旧来方式で ペーパーナイフや ハサミが必要に
チョッピリ 腹が立つ
商品開発や デザインは シッカリ 変化を見て 常に
「当たり前」以上の 「超期待通り」を 目指したい
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