2011年9月20日火曜日

クチコミ 期待通りが当たり前 期待はずれは・・・

クチコミの話
マーケティングの世界で言われているのが

期待通りで当たり前。    特に誰にもしゃべらない。
期待以上なら、4人に語る
期待はずれは、12人に言う (大阪の・・・ 120人に 言うかも?)

期待はずれの話や、人の欠点(悪口)は広まるのが早い。
「コレ内緒やで、人に言うたらアカンデ!」と言っておけば 必ず広がる。

大阪では、人の欠点を指摘してあげるのは
その人のことが 好きやから。
嫌いなら、なんで教えなアカンの? もっと恥じ かいたらエエネン!

それで 長野県 美ヶ原高原美術館 第二弾

テニス仲間の「オネエサン」と休憩時間、コートで雑談をしていた。
美ヶ原高原美術館の話になった。

  注:大阪では、街を歩いている女性のことを、商売人の方は必ず
    100歳であろうと「オネエサン」と呼ぶ。

「オネエサン」が、お友達と八ヶ岳方面に旅行した時、タクシー運転手に
美ヶ原高原美術館を薦められ、タクシーをチャーターして登った。

途中 大自然の美しさに惚れ惚れしながら・・・美術館に到着
「ナンジャコレ?」 「ゲテモノ彫刻群」 「大自然の美しさ台無し!」

(管理人が撮った写真です)


大自然の中に「融和」されている美術館をイメージしていただけに
大きく期待はずれで 「腹立たしさ」から 「怒り」に換わったと。

まったく管理人も同意見。

お花畑にでもしたほうが、皆さん 喜ぶと思いますが・・・
大阪やったら、とっくの とうに つぶれてますな。

親切心から、欠点を指摘してマンネンで!

今朝、ランキングベスト10から脱落。わがタイガースも惨敗。 トホホ!
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