わかりやすさを大切に。なるほど 閉店２５時

わかりやすさは商品開発の基本　「顧客は１２歳だと思え！」

滋賀県彦根インターを所用で降りて、国道８号線に出るまで、少し渋滞していた。その右手のラーメン店の営業時間１１：３０～２５：００。

なるほどと感心した。それは「わかりやすい」から。
未明の１時だということ。ＡＭ１：００より、２５：００のほうがピーンとくるのは管理人だけ？

常識にとらわれず、顧客にわかりやすさを、重視した結果でしょうね！　
文字も大きく簡潔だし。この看板をデザインした人に「パチパチ！」

マーケティングの世界では古くから「顧客は１２歳だと思え！」と言われている。小学６年生を狙いに、広報・宣伝物を作ると誰にでもわかる。

商品開発でも、取扱説明書無しで、顧客が使えるか？　使いやすさを考えて、企画・デザインを目指しているが・・・

カタログを見ていて「差」がわからない商品も。
どれを買うたらと悩み、結局買わない。
買ってから取扱説明書を読んでも、わからない商品が時々有る。

取扱説明書を読んでいると「専門用語」が沢山出てきてわからないものもある。辞書にも無い言葉が・・・。

ＩＴ化が進み、色々苦労している、アラカンから
「顧客は１２歳以下と、６０歳以上だと思え！」
７０歳以上でもいいかも？　タノンマッセ！

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