最近はどこに行っても、この受付番号が多い。そして順番が来ると、人工音声で「お待たせしましたＯＯ番の・・・」と言う。
待たせること自体が顧客にとってマイナスイメージなのに、この人間味のない対応、これってサービス業？ と思ってしまった。
もう一つのビックリ 【お届け先の電話番号で住所が出てくる】
係りの方が、パソコンを操作して、お届け先の電話番号を入力すると、住所と世帯主が完璧に出てくる。このシステムにはビックリした。
贈り主が以前のように送り状にシコシコ記入しなくてもいいのは助かるが、チョットへんな気分だった。
ＮＴＴのデーターを使っているらしいが、これって個人情報ウンタラはいいのかな？ カーナビで店などは検索できるけど、個人までは？
２０１１年の改装オープンまでには、この受付番号制度ドナイカして欲しいな、特に人工音声が役所っぽくしている。
【オッサンからの改善提案】
係りの美しい女性が、そばによってきて、ひざまずいて、小声で「ＯＯ様お待たせしました」と案内いただくだけで、 嗚呼！ ここはエエ店や！ とナリマッセ！
