鉄橋のデザインで考える、デザイン品質。

「キャシャ」と「頑丈」

兵庫県香住町の余部鉄橋は、1986年12月28日の回送列車落下事故で、41メートル下の、水産加工場が全壊し６人の方が亡くなった。

それを機に、約１００年の歴史を閉じる。
架け替え工事がおこなわれ、今月撤去が始まった。
２０１０年８月新しい橋梁になる。

余部鉄橋写真Wikipediaより


美しいので、近くに旅行すると、必ず立ち寄った。
でも、このデザイン。　美しいけど・・・。　色々心配しますよね！

普通に考える、鉄橋のデザインはこれですよ。


余部鉄橋は、高いところを、通っているのに・・・。

我々も商品のデザインをしていてよく「商品品質」と
「デザイン品質（狭義の形と色）」との戦いになる。

一般的に「キャシャ」な形状ほど、美しく感じる。
そして「頑丈」な形状で美しいものは少ない。

最近は男まで「キャシャ」がもてる。
（男は強くて、ハゲが良い時代は、永遠に来ないのか？　トホホ！）

工業デザインの世界では「商品品質」第一義である。
そして、その商品品質基準は、概ね「頑丈」になっている。

それを守りながら「デザイン品質（狭義の形と色）」を良くするのが、デザイン能力ですな！　品質基準も時代に合わせて見直しながら・・・。

キャシャな美男美女も、頑丈な・・・も。　ご支援よろしく。

デザイナーは、メモ魔になろう！

尊敬する先輩が何人かいた。なぜ彼らは優秀なのか？　
いろいろなことをなぜ知っているのか？

あるとき、彼らの手帳を見た。

豪放磊落な性格からは、想像出来ない小さな字で綺麗に書き込まれていた。新聞の切り抜きも貼ってあった。
日程管理の手帳にプラス、小さな無地の手帳も持っていた。

そして、気になり尊敬できる人たちの行動を観察した。
共通点は「メモ魔」。　手帳・メモ帳の活用。
それ以来、少しでも近づこうと「メモ魔」を目指している。



ある雑誌のクリエーター５０名に聞く「感動着想の・・・」の記事を
管理人が独自で分析したことがある。
（本ブログ２００９年１１月１９日　「ヒット商品を・・・」に詳細）

いずれにしても、感動着想が出来るのは「情報」と「発想」だった。
「情報」は幅広い人脈と、出歩くこと　プラス「メモ魔」
「発想」はメモから得た知識と、２４時間間悩み続けることしかない。

メモは一字一句克明にメモする必要は無い。要点のみをメモする。
管理人は特技を生かしてイラスト・グラフなどのメモも多い。

メモは聞くだけよりも、手と脳を動かすので、覚える確率が高い。
相手の目線を離さず、うなずきながらメモをする。
下を見ながら必死でメモしているのはアキマセンナ！　

メモのついでに、ご支援のクリックを！

部品の共通化 顧客志向になってマヘンデ？

ビデオカメラ用　トランス（注：１）のコードが、なぜか１本多い？

娘が、ビデオカメラを入手した。管理人のおっさんに、このコードどうなってるの？　聞いてきた。

トランス（変圧器）の、四角い箱から、ビデオ本体に向かうコードと。
コンセントに向かうコードの２種がある。

誰もが、常識的に感じることより、コードが１本多い。

昔、昔、ある企業で、国内向け、海外むけのトランスを、共通化するために、このビデオカメラ（上の写真）と同じ方法を採用し、顧客に嫌われた。
「このコード、余分デッセ！」の声に・・・。

今、世の中の多くは、ビデオより安価な製品でも、トランス一体タイプになっている（下の写真）。モチロンこれも、世界共通仕様になっている。
正確に言うと「栓刃」は各国にあわせて必要だが。

これのほうが、顧客にはわかりやすいと思いますけど・・・。

日本の、S社さん、部品の共通化したい気持ちはわかりますが
顧客が「ナンデ？」と思わしたらアキマヘンデ！

それから、
デザインが評判のS社さんにしては、変圧器のデザイン出来てマヘンナ！

変圧器でも、こんな良いデザイン処理がアルンヤ！　
日本を、世界をリードする、お手本のデザイン　タノンマス。

セヤナイと、韓国のS社さんに勝てマヘンデ！

注：トランス（変圧器）とは？　　交流の電圧を変える装置。
本ビデオ用は、世界共通で交流１００～２４０ボルトを直流８．４ボルトにする。各国のコンセントにあった栓刃（コンセントに差し込む銅合金製の板状の刃）は必要。　

ご支援のクリックを。

画一化された、温泉旅館 知恵アリマヘンか？

管理人は、友人たちや家族と、年数回は温泉旅館に泊まる。
予算は、だいたい１泊、２万円前後である。（高級旅館は飽きた？？うそ！）

そうなると、泊まる部屋の、パターンが「これ！」
何で、全国共通で、こんなパターンに決まって、マンネン？

これは、建築設計者の怠慢？
昔、団体旅行をメインに、効率重視で営業していたときのまま？

部屋の名前は、安物のアパートと同じ「４０２号室」
チョット温泉旅館らしく「４０２号室　“桜”」なんて。

廊下にも、何の工夫もない。
部屋のドアーは「鉄板」でのぞき穴付き。開け閉めするとき「ガッチャン！」と音で開閉表現。安物のワンルームマンションより・・・。

風呂は使うのか？　洗面所には、古いふるいブランドの整髪料。お決まりのタオル掛け・・・。

でも、ロビーには金をかけ、凝っているところが多い。部屋や廊下に
なんか、エエ知恵がないか？　考えて見ましょう！　ロー・コストで。

１泊２万円前後で「風呂良し、味良し、人良し、部屋良し」やったら、
近江商人の家訓「売り手良し、買い手良し、世間良し」の「三方良し」を超えて「四方良し」で商売繁盛間違いなし？

暑さに負けず、ご支援のクリックを！

温水洗浄便座のエコ ＆ デザインに一言

先日泊まったホテルの、トイレに、張り紙が・・・。
エライ！！　支配人に「パチパチ！」ですな。
暖房便座の消費電力は、約６０ワットです。

６０ワットの裸電球付けっぱなしにする人、イテマヘンナ！
でも、通電中がわかりにくいものは、つけっぱなし、になる。

今日もゴルフ場に行って、トイレに入って座ったら「アヂィ！」
おしりにお湯を当てたらこれまた「アヂィ！」
便座はOFFにして、お湯は「弱」に設定しておいたからね！

滋賀県のSカントリー倶楽部男子トイレ右から２つ目をね！ゴルフ場運営委員で東京オリンピックバレー東洋の魔女だった、Ｋ子さんよろしく！

夏、便座の暖房はOFFにしましょう。お湯もOFFか弱に。

冬場は、便蓋を閉める習慣を。閉めるだけで、便座の電気代半分に。
「エコ」に役立ちます。家計も助かります。

それと、この操作器のデザイン？？？。

どこ押せば良いのか、わからない。もうチョッとで「ビデ」押すとこや！
そして「おしり」「ビデ」の文字が、手でかくれる。などなど。

業務用のトイレは、暗いので、よりわかりにくい（写真も撮りにくい）

使いやすさ、わかりやすさから下の図の基本デザインをまず考えて
それをどう「美しく」するか、考えるのが、手順とチャイマスカ？

古い商品だと思いますが、これかのデザインは、基本を守ってデザインして欲しいですな！

偉そうに言って、スミマセン！　クリックだけはよろしく。

上司と部下の関係

３０歳前半で、課長になった。英文の名刺にはManagerと表記される。
辞書では、経営者、管理人、支配人（会社の）部長、課長・・・。

偉いんだ！　部下も出来る、チョッピリ悩んだ。
上司と部下の関係。

大先輩に相談すると、湖北の町でご馳走になり、二次会のスナックで
下図の話を教えていただいた。　モチロン！　はし袋にメモした。

１．部下を「イエスマン」にしたらアカン！（図左）
イエスマンの部下がいたら、異動させよ！　お互いのために。
上司には、イエスマンはありがたい。　でもお互いの成長にはならない。

２．部下には自由に発言させ、仕事をさせよ！（図中央）
上司より、良い仕事をさせよ！　トップから見ればそれは上司の評価。
自分よりよく出来るなら、出る杭を伸ばせ。　上司の度量。

３．自由に仕事をさせても、まったくあわない部下は異動しかない。（図右）
部下は上司を選べない、よく話をして、長い目で次を考えてやれ！

一言で言うと、管理するな！　好き勝手やらせろ！　
今よりもっとよい仕事をさせる環境（人・物・金・トキ・情報）を作れ！

トヨタを作ったといわれている、　大野耐一氏も

わしの言うとおりやるやつはバカで
やらんやつはもっとバカ
もっとうまくやるやつが利口

と言っておられる。　

昨夜も、元気はつらつ、中間管理職と美味しいお酒を１２時まで。
ゆきつく悩みは、上司と部下の関係。イヤー！永遠の課題ですな！

社長も部長も課長も、新入社員の皆様も、ご支援よろしく。

長く愛されるデザインは、エコですな。

管理人がメタボ対策のため、愛用している、歩行者・サイクリング専用道沿いに「鉄資源リサイクル工場」がある。

平日も、時々走るので、稼働中が見れる「音」「ほこり」「暑さ」・・・との戦い、本当に大変な仕事だと思う。カメラも向けにくい。

一昨日は祭日で休み、キレイに整理整頓されている。休憩のドリンクを飲みながら「リサイクル　なんかエエ方法ナインかな？」と考えた。

暑すぎて、エコ知恵？？　エエ知恵は、何にもでまへん！　

デザイナーに出来るのは、リサイクルに回る前に
長く・ナガーク使えるものをデザイン　セナアキマヘンナ！
つまり、Ｒeuse(再使用)デンナ！

デザインするとき、３R　これくらいは考えてデザイン　シマヒョナ！
１．デザイン着手段階では、無駄な資源を使わない。Ｒeduce(減らす)
２．愛され、孫子の代まで長く使える商品デザイン。Ｒeuse(再使用)
３．使用後は、分離しやすい設計。Ｒecycle(再資源化)

暑いけど、ご支援のクリックを！

いつまでも感動できる感性を持ち続けたい。

お祝い事があって、５０代の友人に、管理人が愛用しているLAMYの４色ボールペンと同じものを、プレゼントした。

上部にある、色の印を見ながら、ノックすると、その色が出てくる。

５０代の友人が「箱開けてもいいですか？」
管理人「どうぞどうぞ」
５０代の友人「赤はどうしてだすの？」
管理人「赤を見て・・・」　ノックすると・・・。

５０代の友人「ワーッ！スゴイ！何で？何で？」見て、押すだけで？

管理人は、下図のようになっていると勝手に理解している。
でもバラシテ見たことはない。（だってバラセナイもの）

５０代の友人はエライ！　素直な心を持っている。
そして素直に不思議だと思って、感動している。
管理人のおっさんには、それが無くなっている。

わずかな知識で、勝手に判断して、大人ぶっている。
このボールペンをバラシテ見ると、違う方法で出来ているのかも？

バラス　⇒元に戻らない　⇒廃棄　⇒１万円のボールペンが　“パー”
小心者の管理人には、無理。

小心者ついでに、この替え芯（直径２ミリ、長さ６５ミリ）が１本なんと、３００円。数年前までは２００円。

チョットかじった知識で、知ったかぶりをすると、新しい感動はない。
感動なければ、新しいアイデアは出てこない。

もっと、もっと色々なことに感動したいとの目的で、本ブログも書いているが、さまざまな経験が、感動の邪魔をしている。

柳井　正氏も、著書で「成功は一日で捨て去れ」と言っている。
管理人も講演などで、過去の延長線上で判断せず、未来から判断せよ！
人には言えるが・・・。アキマヘンナ！

経験は役立つ場合と、邪魔になる場合がある。その使い方が・・・。
子供の頃の「なぜ、なぜ、なぜ」を取り戻さなくては。

小心者に、ご慈悲のクリックを！

写真のアングルで見え方が変わる

新聞広告を見て、「東京スカイタワー」か？　と思った。

でも、下からのアングルで、商品写真を撮ると、なぜか立派そうに見える。この商品の性能は知らないが・・・一般的には、商品の威厳などを表現するときによく使う手法だ。

手もとにある、ゴルフボールの箱を撮ってみた。　上から

下から
安物のボールも、チョッピリ高そうに・偉そうに見えませんか？

商品をデザインして、写真でどう見せるか？　どうよさを伝えるか？
昔風に言うと「お見合い写真」ですな！　スペックは「釣書」ですな！

商品コンセプト、デザインコンセプトを一枚の写真で、顧客にすべてがわかるように表現することが大切です。　そのために、写真のアングルなども、大きな要素です。

そして、開発時に、商品の特徴（顧客へのメリット）がひと目でわかるように、デザインすることが肝要。写真で誤魔化さなくても。

写真で誤魔化しが効かなくなった方も
まだまだ、いける方も、暑さに負けず、ご支援よろしく！

祇園祭 チマキの思い出

先日の、毎日新聞「余禄」
京都で「祇園祭のチマキをむく」といえば「おろかもののすることの見本」みたいな行いをさすのだそうだ。　梅棹忠夫さんの言葉であるが、「非観光都市・京都」という随筆に書いてある。

読んで、笑った！
「おろかもの」だった、中高生の頃を。
家族がそのチマキを持って帰ってきて、夜腹をすかせた、管理人は・・・。

コソット開けてみたら空だった。その時の悲しさ・・・。今でも思い出す。
京都では、子供でも知っている常識ですって。　
嗚呼！　今見ても、美味しそうに見える。


同情のクリックを！

エコ効果の「よしず」と、ロー・コスト デザイン

やっと梅雨もあけ、夏が・・・。今朝、我が家のよしずに「セミ」が「夏デッセ！」と知らせに来てくれた。


「クマゼミ」かな？　温暖化で、九州にしかいなかった「クマゼミ」が、北上していると聞く、関西は「アブラゼミ」が多かった気がする。

でも、「セミ」が鳴くと、梅雨明けと言い伝えられている。　いよいよ夏本番。

「よしず」の話
多少エコに役立つかと、人生で初めて「よしず」を買い求めた。

ホームセンターで、目処をつけ。屋内のレジに行って「スンマヘン、よしず買いたいけど・・・」と言うと「恐れ入ります、屋外レジで・・・」

広い、広い駐車場、よしずが置いてある、反対側に屋外レジが。
屋外レジで用件を伝えると、マイクで「OOさん屋外レジまで」と放送。

おじさんが走ってきて、レジのおばさんが「よしずのお客さん」と紹介してくれた。

おじさんが「何尺のよしず？」　管理人「３メートル位？」
おじさん「１０尺やね！」　管理人頭がすぐに回らず「？？？」

俺らはメートル法で育てられたんや！　尺貫法ツコタラ（使ったら）罰金や！　なんて下品な言葉は出さず、　少し考えて「そうです１０尺で」

尺貫法で取引していても、今は罰金とられまへんのか？　心配になってきた。

さて肝心の「よしず」効果、家主様（家内とも言う）は「海の家みたい！」とリゾート気分。　今朝の「クマゼミ」には感激した。「イヤー別荘気分」

エコ効果は、これから発揮してくれると期待しています。

「よしず」と言えば、店舗のインテリアにもよく使われている。特に管理人がこよなく愛す「赤提灯」の居酒屋。

新橋のオフィス用ビルに、室内に枠を作り天井と壁を「よしず」で作った店、金をまったくかけずに、なかなか良かった。
それこそ都会の真ん中の「オアシス、海の家や！」

お伊勢さんの「おはらい横丁」に、竹とよしずだけで作った、干し魚屋がある。以前行ったときに、店舗設計者の仲間が、エラク感心していた。
ローコストで知恵を絞ったら「よしず」　「竹」になった。
でも、店のコンセプトを見事に表現している。

とことんローコストにすると、意外といいものが出来る。最小限の機能だけで、シンプル且つ機能的に。これってデザイナーの基本やね！

それよりも、秋になったら、１０尺の「よしず」どこに片付ける？　
悩めるおっさんにクリックを。

新「ブブセラ」？

クイズですこれは何でしょう？
２０１４年　ブラジルワールドカップで使う・・・？

テニス仲間の４０年前はお嬢さんだった方が、新生児が泣き止まないとき
スーパーのレジ袋を「クシャクシャ」として揉む音を出すと
赤ちゃんは泣き止む。と教えていただいた。

初孫に、実験してみた、見事に泣き止む。
それを見ていた、父親のムコ殿は「A本舗」で見つけてきたのがこれ！
イヤー、何でも商品になりますな！
もう答えです。

裏面の説明
お母さんにはただの雑音にしか聞こえない「レジ袋」の音ですが、赤ちゃんにとってはお母さんのおなかにいたときと同じ音「胎内音」から血流音を除いた音なんです。だから安心して泣き止むわけです。

いやー！　世の中色々な商品がありますな。
新商品アイデアのネタは無限です。

泣き止んだ金太郎？。


レジ袋効果知っていた人も、知らなかった人も、クリックを！

パウル君 ギャンブラーの誤謬

ドイツのシーライフ水族館、タコの、パウル君がワールドサッカー南アフリカ大会で、話題になっていた。

以前ブログにも書いた、ギャンブラーの誤謬を思い出した。
株価の上下、コインの裏表などを当てる、　心理的あやまちと、確率の話。

コインの裏表をあてる確率　（決してバクチを推奨してのではありません）。

コインの裏表、５回も「オモテ」が続くと、そろそろ「ウラ」が出る？
いやいや、まだまだ「オモテ」が続くとか、判断をあやまる。

講演会でも５回続けて「オモテ」が出たら次は？　と質問すると６割強が次は「ウラ」が出ると答える。　これがギャンブラーの誤謬。

冷静に考えれば「ハンハン」「５０％」ですな！

パウル君、勝ち負けを、８回も当てたのは、０．４の確率です。
第１戦の確率は５０％、第２戦２５％、第３戦１２．５％・・・
第８戦０．４％

世の中、何事も、論理的に考えれば、楽しくないですな！
パウルよくやった！　クッソ！　パウルめ！　などなど、罪ない
パウル君相手に、予想を楽しんで、騒ぐのもいいものデンナ！

ドイツの水族館の発案者に「パチパチ」ですわ。
水槽にタコを入れた、予想屋さんが、競馬場にあふれるかも？

１００％の確率で、クリックを！

仕事を進めるためには 「理解と信頼」

商品開発の仕事を進めていく上で、第一義は「顧客第一主義」である。
すべては、顧客のためにを、優先する。

その結果として、売上、利益・・・がついてくる。
売上や利益が第一義になると、その組織や企業はおかしくなる。

我々デザイナーも同じ。特に顧客目線で商品開発・デザインをし、
時々出てくる「企業の論理」を押し込めなくてはならない。

昨夜も、最終電車間近まで、企業人のおっさん仲間と、熱く語っていた。
「顧客第一」と「企業の論理」を上手く回すのが難しいか。

ここでは、組織の一員として仕事（デザイン）を進める時の話。
関連部署や人の、仕事内容を、理解することで、信頼を得る。

３０歳のとき、土日を使っての研修があった。
SBU（戦略的事業単位）ごとに、集まって、そのSBUの「未来を考える」

月２回、約半年で、まとめる。各部門から１名参加。毎回１泊でケンケンガクガク。顧客はモチロンのこと、組織内の仕事が理解できた。

１つのSBUが終わると、次のSBU。２年間ほど、休日は半分になったけど「理解と信頼」は、出来た。仕事がスムーズに回るようになった。

組織の中で意見を通そうと思えば、相手の仕事と人を理解しなければ、相手から信頼を得られない。友達との関係も同じですな。

なんや！　人間関係の基本はこれや！　そうです「理解と信頼」。

賛同のクリックを！　「理解と信頼」で！

図書「座右の銘」 里文出版

伝えることが成功して、ベストセラーに。

７月７日の日経新聞を読んでいると「ベストセラーの裏側」　「座右の銘」研究会編。「座右の銘」の記事が目に付いた。

滋賀県の書店チェーン「本のがんこ堂」が、よい本だと、
本書に独自の店頭販促（POP）広告を作ると、販売が増えた。
（日経新聞2010年7月7日「ベストセラーの裏側」記事より）

版元が、この例を、他の書店にも紹介。大手の書店も興味を持ち、取り扱うようになり、数千単位だった増刷が万単位に。一気にベストセラーに。

管理人も滋賀県の「本のがんこ堂」に買いに行きたかったが、
ごめん！　アマゾンで取り寄せた。取り寄せた本は、平成２１年６月５日、第１刷。　平成２２年５月１２日、第１２刷。となっていた。

記事では、６月下旬出荷分から、三省堂のPOPを基に帯をつけたとなっていた。アマゾンから届いた本に、帯はなかった。ザンネン！　帯が見たかった。
帯には「売り言葉」が凝縮されているはず。それが参考になる。

ベストセラーの要因　その１．
「座右の銘」研究会を作り、この本を作った人がエライ！

ベストセラーの要因　その２．
良い本だから、もっと、もっと皆さんに知って欲しいと、POPを創った「本のがんこ堂」の人がエライ！

ベストセラーの要因　その３．
版元も「がんこ堂」の良い例を、すぐに水平展開したのもエライ！

良い本でも、よい商品でも「伝える」ことをしなければ、全くと言っていいほど、伝わらず、売れない。そして、良かったことを水平展開。

一般には、ビジネス書は１０，０００部売れればヨシとされているが、「座右の銘」はすでにベストセラーに。
　
我々はエエ！　デザインをして、顧客に　「伝える」ことを“座右の銘”にセナアキマヘンナ！


座右の銘、お持ちの方も、ない方も　とりあえずクリックを！

どういうものが “人に好かれるか” という研究

民主党アキマヘンデしたな！　色々嫌われることがアッタンヤロナ！　人に好かれることが、どれだけ難しいか・・・。

ホンダから、２０１０年Summerの広報誌が届いた。
表紙の裏に、表題の文字が書いてあった。　そうだ！　そうだ！

研究所は、技術を研究するところではないんだ。
どういうものが　“人に好かれるか”　という研究をしています


http://www.honda.co.jp/magazine/

その内容

挑戦するこころ
研究所は、技術を研究するところではないんだ。（中略）その本田技術研究所は、独立して運営されており、今年、創立５０周年を迎えます。

技術研究所について本田宗一郎は、こう言ってます。

「私は研究所におります。　研究所で何を研究しているか。　私の課題は技術じゃないですよ。　どういうものが　“人に好かれるか”　という研究をしています」

そうだ！　そうだ！　
我々工業デザイナーも　「どういうものが　“人に好かれるか”」　をもっともっと研究セナアキマヘン！

賛同の、クリックよろしく！