地区役員の昔のお嬢さんが「ランプって？ 電気玉のこと」「だから、電気切れたら、ＯＯ電気にたのむんやろ！」「そう言うたらわかるけど」・・・
ランプと言う言葉が、昔のお嬢さんには伝わらなかった。これ業界用語？
今日、家主様（奥様・妻）のお抱え運転手として買い物に、待っている間、某電化のＬＥＤランプ売場に・・・店員さんが近付いてきて「明るさがＯＯルーメンで、電気代が、寿命が・・・」と説明してくれる。
こんな説明で、昔のお嬢さんに理解してもらうのは難しいやろな！
（カタログにアドバイス。上のミドリの帯に赤色の文字。これは補色、目がチラついて読めマヘンデ！ 常識やけど、タノンマス。）
チョット意地悪して（照明業界人が勉強のため）
管理人「庭についている電球替えたいのやけど」
店員「ミニクリプトンですか？」「口金のサイズは」「・・・」次々質問
管理人「わかれへん？ ヨ～切れるねん！」
店員「次回ランプを持ってきてください」
管理人「これくらいかな？」（40Ｗレフランプ 口金サイズＥ１７）を指差す。
店員「（カタログを見ながら）？？？」「次回ランプを・・・」 自信持って代替品のＬＥＤ電球を言えない。
管理人「ありがとうまた来るわ！」（ごめんね！後日必ず買いに行きます。）
店員さんの「ルーメン」「ミニクリプトン」「口金サイズ」・・・
「電気切れたら・・・」の昔のお兄さんも、お嬢さんもわからんやろな！
ＬＥＤ電球は、買い替え需要を狙っているなら、カタログはもっと、電球との互換性訴求をメインにしないと、伝わりまへんで。
顧客にも、店員さんにも、伝わりませんで！
伝える・伝わることは「ドシロウト」にも、わかるようにすることや！
マーケティングの世界では「顧客は１２歳と思え！」という言葉がある。
こんな意地悪なオッサンにも、今日初孫が・・・これからは丸くなろ！
お祝いのクリックを！
